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东北,尔滨市。
“喂?你是尔滨飞龙宝马4s店的吧?行,我告诉你啊,我是昨天在你们那儿定了530li尊享型的那位,你们那个姓王的销售还特地跟我说什么‘贵宾客户’、‘全市唯一配额’的,我现在正式通知你,我退订了,不要了!
定金五万,一分也别想讹我!”
电话那头的销售一愣,急忙解释:“先生,这个根据合同规定……”
“合同你大爷!”
东北大哥直接炸了:“你们宝马干的啥事儿网上都看到了,连他妈一盒冰淇淋都舍不得给我们华国人,恶心不恶心?你们要是不给我退,我明天就带条幅站你店门口,横幅我都想好了——‘宝马无德、坑我钱财、强烈谴责、拒绝提车’!”
“您冷静一下,退订流程我们可以走,只是……定金全退有点难!”
销售支支吾吾说道。
“流程你个锤子!
我要的不是流程,是态度!
信不信我现在直播打电话,全网一起骂你们!
给我经理的电话,我十分钟之内要看到定金到账,晚一秒钟我就直接投诉到底!”
东北大哥直接发飙了。
……
与此同时,魔都。
“您好,是宝马滨江店吗?我是周丽,上周订的宝马x3高功率版本,交了三万定金。”
一个美女白领说道。
“周小姐您好,是关于交车时间的问题吗?”
销售问道。
“不是,是我要退订。
现在立刻。”
“退订……小姐,您方便说明下原因吗?”
“原因?”
周小姐声音冷得像冰:“你们宝马的冰淇淋比车还金贵是吗?我们华国消费者是低人一等?我工作十年买辆宝马,还没提车就遇见这种事,太恶心了,从今天开始,哪怕我走路也不会坐你们的车。”
销售小姐苦着脸道:“周小姐,这个…根据购车协议,退订定金是不退的!”
“别念合同,你们的合同不比我律所的强。
你试试看不退,我明天发个长文控诉你们,我的公众号十万粉丝全是律师同行,看看谁玩得过谁。”
周丽也直接发飙了,态度非常强硬!
……
川省,城都市。
“喂,天府新区宝马4儿子店?我是上个月定的i5车主,给孩子接送方便才买的电车。
你们现在给我个说法,我定金五万什么时候退?”
一个宝妈问道。
“女士您别着急,我们这边记录确实有您的订单,但退订需要……”
销售道。
“别给我扯流程,我孩子才五岁,昨天问我:‘妈妈,为什么那个大姐姐不给我们华国人冰淇淋吃?’我怎么回答他?你们宝马是在教我孩子什么?阶级歧视?看人下菜碟?”
这名年轻的母亲愤怒的痛斥起来!
“这……”
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