35.【全新】蒙冤未白

情的客户们纷纷打电话询问自己的销售到底是怎么回事，有的是出于关心，有的则是质问他们批给自己的是否也是高价，有的干脆直接要求补差价退款，很多销售根本不知道这件事，被突如其来的质问弄得一头雾水。

    法务、风控也很快检查出了问题所在，并上报给了自己在总部的直线领导，最终汇总到何亚平手中，总裁室会议紧急启动。

    孟子涵被系统查出的结果吓得六神无主，许久许久才缓过神，冲去找白天蓝，推开门的那一刻白天蓝正愣在办公桌后，盯着电脑屏幕，两眼空茫。她小心翼翼地走过去，低声问：“天蓝，你没事吧？”

    白天蓝眸珠一动，从放空的状态归位，她揉着额头低声说：“让我想一想。”

    便在这时电话铃响，唐尧淡淡道：“小白，尽快回总部。”声音比往常略显低沉，但听不出丝毫怒意。

    “好。”白天蓝站起身，脚一软差点又坐回去，她手臂撑住桌子，长长吸了一口气，“子涵，帮我安排个司机，现在回总部。”

    孟子涵当然知道她现在这状态不适合开车，安排好司机后，还是不放心：“要不，我陪你一起回去？”

    白天蓝苦笑：“不用，你坚守岗位，把所有合同再查一遍，有问题的汇总出来，发我邮箱。然后，那三份有问题的合同，如果客户还没签字的话，马上撤回，能补救一点是一点，近期提交的合同也都卡着别批，等我回来再说，有突发事件就去请示殷总，他拿不定主意的话，就让他报给唐总决断。”

    孟子涵连声答应，听她安排工作思路清晰，看来是缓过了劲儿，微微松了口气，即便这样，出来后还是把桌上的关二爷拜了又拜。

    白天蓝坐在飞驰的商务车上，脑中一团乱麻逐渐清晰。本来，这三个客户的续购合同她填写了一半，留在草稿箱，准备赶在月底之前和另一批一起提交，可离奇的是，草稿箱的三份合同却在几天前同一时间被提交了上去。

    她还算谨慎，从不设置保存密码和自动登录，OA系统是关乎商业机密的大事，本身也没有这两个选项，每次登陆都需要手动输入账号和密码，她的密码除了她本人之外，就只有孟子涵知道，她应该不会干这种事，可……

    虽然她对孟子涵有足够的信任，但紧急关头，只有这一个突破口，也不得不沿着这条线查下去。她打开孟子涵的工作周报，发现合同被提交的那个下午，孟子涵正在给新到岗的商务专员做入职培训，一个人不可能同时干两件事，她绷紧的心松了一松，为洗清孟子涵而释然，但转瞬又为失去头绪而陷入漫天的焦虑中。

    或者，是她登陆之后忘记退出，被人偷偷钻了空子？她仔细回忆着自己当天下午的行为，在办公室修改一个大客户的提案，和王文欣核对了一下洛城分公司成立五年的庆典方案，然后去请一个合作伙伴喝下午茶，她记得离开时是关了电脑的，难道她记错了？因为大意忘记关电脑和OA系统，被人摸进去偷偷提交了合同？对啊，可以查监控！

    她兴奋起来，立刻打电话给王文欣，让她调当天的监控出来，王文欣充满抱歉地说：“白总，真是不好意思，为了保护员工隐私，调监控要总部批准的，您不是正要去总部吗？或者，您去了之后申请一下？”

    白天蓝涩然一笑，失望地挂断电话，人家按照规定办事，这没有错。虽然被拒绝，但她心里却有一线希望升起来，调监控查出那时候谁进的她办公室，一切便迎刃而解。

    气喘吁吁地赶到总部，总裁室所有人都已到齐，风控线、法务线、商务线的第一负责人以及各领导的秘书也全部列席，除了面无表情的孙无虑和还算淡然的唐尧，其他人个个愁容满面，何亚平脸上更是阴云密布。白天蓝呼吸一紧，心沉得越来越低，看来事情比她所料还要严重得多，她来之前想必已经有了好几轮争吵。

    孙无虑听到脚步声，抬头看向她的时候露出一个浅浅的笑容：“别着急，你先坐。”

    何亚平重重一拍桌，孙无虑面不改色，连眼睛都没眨一下，反倒是正准备坐下的白天蓝被吓得一个哆嗦，她又重新站了起来，尴尬地不知道是该先道个歉，还是继续乖乖闭嘴。

    唐尧见状，笑道：“小白，你坐下，把事情从头到尾说一遍。”

    白天蓝忙道：“是。”

    便在这时，叶同拿过她手里的笔记本，交给身边的安全工程师，白天蓝没反应过来是为什么，但还是由他而去，自己顿了几秒钟整理思绪，把房经理来讨说法的事仔细说了一遍，同时汇报了自查结果，的确有三份不同类型的特价合同走完了流程，都是她的客户，走流程的也都是她的账号，但她本人从没有进行过这个操作，最后，她申请调监控。

    唐尧微微苦笑：“已经调过监控了，那天下午你离开后，没有人再进过你办公室，而且，合同提交的那一刻，你还在办公室，没有去见客户。”

    白天蓝有如被五雷轰顶，口中本能地说：“不可能啊。”

    唐尧手一抬，韩思菁打开投影，那个时间段的监控视频立刻映到屏幕上。为了不侵犯员工隐私，摄像头只是装在主要通道和办公室门口，而她门口的监控设备真切地记录着她是在半个小时后才和王文欣一起离开的。

    白天蓝只觉得天旋地转，她人在办公室和王文欣对方案，竟然还有人能登陆她的账号提交合同，难不成真的有鬼？

    唐尧又道：“你的账号密码有其他人知道吗？”

    白天蓝怔怔道：“只有孟子涵知道，但是她当时在给商务专员做培训。”

    唐尧立刻吩咐乔喻华：“去找当天参加培训的所有商务，看看孟子涵有没有使用电脑的可能，另外，仔细问问孟子涵，账号密码有没有泄露过，当天有没有什么可疑情况。”

    这时候，那个安全工程师走进会议室，把一页纸给了叶同，叶同仔细看了一遍，叹一口气：“一开始，我们怀疑是有人利用病毒侵入她的电脑，盗取她账号密码后，在外网进行的这个操作。大家都知道，我们的OA系统在公司内网可以直接登录，在外网登录的话，需要先登录同一个账号的VPN，但我们追踪了小白VPN的使用记录后，却发现当天下午她的VPN并没有在外网使用过，而且她的电脑很干净，没有病毒，被窃取密码的可能性几乎没有，在外网登陆的可能性就更是零了。”

    没有外网登录可能，在公司操作的，而她本人恰好在公司……所有的证据都说明一件事，这些合同是她自己提交的！白天蓝跳进黄河也洗不清，可她的心里没有委屈，只有震惊和骇怕。

    叶同刚说完，薛文婷又推门而进，把一份报纸交给海宁：“海总，最新进展，除了网媒之外，纸媒也出动了，上了晚报头条。”

    海宁怒道：“不是让你去找主编吗，没谈下来？”

    薛文婷急道：“谈了啊，当时他答应得好好的，说就装没这回事，谁知道转眼就……”

    海宁一挥手，示意薛文婷出去，随便扫了两眼报道标题，便把报纸递向孙无虑和何亚平的方向：“对方公关手笔不小，媒体口压不住了，我们到底怎么应对，两位领导讨论了这么久，有结果了吗？”

    何亚平从海宁手里接过报纸，花镜背后的眼睛盯着报道的一字一句看过去，越看脸上的怒气越浓。还没来得及答话，乔喻华又急匆匆走进来：“唐总，手下不少销售们都被客户追着要退款，有的甚至要终止合同，他们不确定怎么答复，请您指示。”

    唐尧淡淡道：“没什么好指示的，告诉他们，一问三不知，什么承诺都别给，什么决定都别做，一个字，拖！”

    乔喻华正要领命，何亚平却厉声斥道：“这是对待客户应有的态度吗？你们想过没有，这么虚与委蛇，对客户将是多大的伤害！”

    已经转身的乔喻华立即站住脚步，为难地看着唐尧。

    海宁也道：“危机当前，最重要的是公关响应速度，我觉得何总说得对，我们应该尽快策划出统一口径，给客户一个答复，也是给社会公众一个答复。”

    唐尧笑道：“小白在洛城不是已经给出统一口径了吗？公司需要时间调查这件事，五个工作日内，给出正面答复。”

    海宁一笑，不再多说，可心情却复杂至极。自从被夺去推广费用的调度权，以前那些私下跟他暗通款曲的销售们也都换了副脸色，目前门可罗雀，无比冷清，正愁没乐子呢，这件事闹得越大越热闹，但闹大之后肯定会影响公司的上市进程，对他也没什么好处，一时间也不知道自己到底是什么立场了。

    乔喻华听了唐尧的话，忙道：“好的，我告诉他们，就按照这个口径来答复。”

    “不行，小白的答复口径不仅不能再用，反而要出声明来推翻它。”何亚平把报纸拍到桌上，冷冷道，“现在已经不是青峰一个客户的问题，特价合同有三份，还是三种不同的系统类型，今年采购、续签这三种系统的客户有几十家，绝不能按照小白给出的承诺来处理。”

    白天蓝止不住地颤抖了几下，好像魂魄都要飞出去了，青峰一家公司要退的差价是七百万，可现在与青峰类似的公司有几十家，那么要退的差价……她自己都还没搞清楚到底发生了什么事，就已经给公司造成了几个亿的损失！

    她当时是怎么想的，竟然直接在媒体面前做出退款的承诺？是，她坚信自己绝不会批那么低价的合同，坚信这件事只是个误会，何况对方以命相挟，她又能怎么做？可到底又是谁提交了那些特价合同？

    她绞尽脑汁也想不明白，不知不觉间额角已有冷汗一滴滴滑落，她自己失魂落魄惶然不觉，可这副模样落在别人眼里不知道有多惨，连韩思菁看着心里都觉得不忍，她勉强笑道：“何总，这也不怪小白，她答应退款也是没办法，要真让客户跳楼了，那问题更可怕。”

    何亚平冷凝着脸，却也不自觉地微微一叹：“我知道，当时的局面只能这么处理，关键是现在怎么善后，涉及的客户太多，都按照小白的承诺来处理的话，对公司而言，是一笔沉重的负担。现在最好的办法，就是立刻正面回应，取消这道承诺，及时止损。”

    这话说得非常简明，但话里深意大家都懂。白天蓝是代表公司做出的承诺，取消这道承诺意味着否定她的身份，客户势必会追问为什么分公司总经理说话做不得数，公司也势必得承认是白天蓝本人弄错合同导致了这一系列事件，她也势必要被推出去承担所有责任以平众怒。

    办公室静得落针可见，海宁等了一会儿，见没有人反驳，便道：“我去草拟声明文件……”

    “我不同意。”孙无虑抬起垂着的眼帘，目不斜视，“真相水落石出之前，我觉得不应该出任何声明，反正我们还有五个工作日的时间。”

    何亚平强压着怒气：“五个工作日？这事一天都拖不得！客户已经在一波又一波地讨说法，各种媒体全部出动，竞争对手都在看热闹，今天上晚报头条，我保证明天一早东州全部纸媒的头条也全是这件事，到时候会激起更大的负面舆论，对公司口碑的伤害不可估量！”

    孙无虑淡淡道：“朝令夕改，对公司的口碑就没有伤害了吗？”

    何亚平啪的一声拍案而起：“小白的承诺不代表公司的承诺，公司不会为她的承诺负责，所谓朝令夕改无从说起！趁现在承认工作失误，取消当时的保证，让小白离开公司，再向客户赔礼道歉还算来得及，等到更多的客户凝聚起来为此事而维权，形成的坏影响压都压不住，到时候公司骑虎难下，赔几个亿都是小事，信誉损失造成的严重后果你考虑过没有？孙无虑，脑子清醒一点，不要色令智昏！”

    孙无虑稳如泰山，看也不看他一眼，静静说道：“我就是够清醒才知道不能这么做。员工为公司工作，公司就要保护员工，这次明显是有人设计她，查不出真相我们已经无能透顶，难道还要再把无辜的受害者推出去当牺牲品？不好意思，这种有违契约精神的事情，我觉得不应该是天骄所为。”

    何亚平厉声道：“真相不是你主观臆断的，我只相信摆在眼前的证据，哪怕上法庭也是一样。而在当前的真相下，尽快出声明是对公司最有利的做法！”他转头看向海宁，面容无比地坚定，“海总，出声明！”

    海宁起身，可还没离开座位，便听见孙无虑喝道：“站住！”于是他又无奈地坐回去。

    何亚平在公司德高望重，孙家兄弟对他也一向尊崇有加，当面下不来台还是第一次，他气得浑身发抖，一言不发甩袖而去，孙无虑按兵不动，端坐椅上，面如霜凝，锋锐的轮廓线条绷得紧紧。

    白天蓝埋着头无地自处，他们的对话一字不漏钻入耳朵，她只觉得心上有刀在绞，车在碾，恨不得站起来一头碰死在当场。

    其他人紧张又尴尬，想劝又不知从何劝起，一个个屏息凝神，大气都不敢出。

    半晌后，孙无虑放缓了表情，扫视在座，笑道：“会议就到这里，散会吧，各位今晚辛苦一点，请保持手机畅通，有问题随时联系。”

    除了唐尧和白天蓝之外，其他人先后离开，孙无虑笑道：“小白，你也回去休息吧。”

    白天蓝这时候才敢抬头看他一眼，可只看了一眼就泪如泉涌，她急忙又低了头，用尽全身力气去忍。孙无虑眼睛也是一热，他撇开头去，淡淡道：“你先回家，这里有我。”

    白天蓝点点头，低头快速走出会议室，这个时候她什么都做不了，唯有乖乖等候最后的审判。