周末,金鼎超市顾客很多,有推着购物车的男女,还有带着孙子孙女的老头老太太。
作为超市保安队长,王队长背着手在超市里面转了一圈,抓到了几个反面教材狠狠地批评了一顿,其中就包括陈天朗。原因是陈天朗没好好地完成抓贼防范于未然的工作,让他注意点,好好反省。
陈天朗对于这种喜欢喜欢狐假虎威的小人不怎么放在心上,等王队长离开以后,他找个地方,寻思着把辞职信写了。不再在这里浪费时间。昨天夏青又给自己打电话了,问自己到京城没有。陈天朗不敢说实话,只是说很快就来,实际上他在京城已经呆了半个多月,并且在这里做了保安。
好不容易找了个地方,见四周没人,陈天朗就用装在兜里纸笔,简单地写起了辞职信、
尊敬的领导你好,因为什么原因,老子要不干了,撒有那拉,以后江湖上见。当然,写到纸上则是另外一番言辞,毕竟陈天朗不会这么瞎胡闹。
可是没等陈天朗把辞职信写完,就听见旁边有小孩的哭声。陈天朗忙把手头的活儿收了,走过去问小朋友,为什么哭。
小孩就说自己跟妈妈来这里逛超市,找不到妈妈了,然后就哭的更大声。
陈天朗不懂得怎么哄小孩子,只能好言好语地说,不要哭了,妈妈是去给你买好吃的东西了,等会儿她就回来了。寻思着,等会儿把他带到服务台,用广播找人。可惜小孩不配合,依旧哇哇大叫,哭的惊天动地。
陈天朗就说你别哭,叔叔给你买雪糕好了,一会带你到广播室叫人发广播帮你找妈妈,小孩哭的更厉害了。
陈天朗说你别哭了,要不别人以为我欺负你,小孩擦把鼻涕,越发放肆地哭起来。
陈天朗感到烦了,对着小孩道:“你哭哭哭,有什么用,再哭你妈也哭不回来!!”小孩怕了转身就跑扑到了一个女子的修长大腿上。
陈天朗看了那女的一眼,长得很漂亮,也很年轻,没想到这么年轻就有孩子了,不过陈天朗依旧说道,“你怎么做人母亲的,丢下孩子害我找半天。”
对方脸红了,就对陈天朗说:“你这人怎么凶巴巴的,吓到孩子了!”
陈天朗说:“我只是吓住了他,不像你扔下孩子不管,现在说风凉话。”
那女人脸更红了,语气不善地说:“你这人怎么这么说话。”
陈天朗说:“我有什么不对了,你倒说说看。”女人刚要开口说什么,这时那女人怀中的孩子忽然叫起了妈妈,接着一个中年妇女就慌张跑了过来,一把接过了那孩子,两母子都哭起来,惹得走过的顾客驻足观看。
陈天朗知道自己哪里不对了,有些尴尬地看了看那个女人一眼。女人则没搭理他,只是转过头去对那中年妇女说孩子挺好的没事。
那中年妇女一边哭一边问道:“宝宝你跑那去了,我还以为你被人拐走了,真是吓死妈妈了。”
那孩子指着陈天朗说,“是这位叔叔领着我去吃雪糕。”
那妇女一听就急了,说:“你这人怎么不说一声就领走别人小孩。”
陈天朗就忙解释,说你不会是在说我要拐走你孩子吧,我可是这里的保安。
中年妇女也许刚才早已急得忘了分寸,想找个发泄的地方,就说:“你们这种人什么做不出来……”
陈天朗一听就火了,就说我这种人怎么了,替你带孩子还受你消遣。
那妇女急道:“你这什么态度。带走别人孩子也不道歉一声。”
陈天朗说:“小孩子的话你也没听明白就嚷什么嚷。”
那妇女盯了陈天朗一眼,说我要去投诉你。
陈天朗摇了摇头,说了句随便。
这时保安部的王队长闻讯而来了,他老远就大声对陈天朗说,陈天朗你干什么。
陈天朗冷哼了一声,道:“没干什么,我能干什么。”王队长说,“你是什么人我最清楚,才来这里几天就搞出这么多事情来,还不赶紧向人家顾客道歉。”
陈天朗哼了一声,冷笑道:“我又没错,道什么歉。”
“你应该道歉。”说话的却是刚才那个女人。
陈天朗这才仔细看她一眼,只见对方穿着一身淡黄的套装,打扮得很很体面,应该是个很有品味的白领丽人。
“对不起。我们的职员处事不当,害你耽误采购了。”那女子朝那妇女低身敬了一礼,接着道:“这事我们公司会妥善处理的。一定会给你满意的答复,希望你不要介意才是。”
那妇女本正在火头上,却遇见这么个软处理的态度,一时也不知该说什么好。
王队长指着那年轻女子对那妇女道:“这是我们公司新来的姬鸿飞姬总,她一定会处理好这件事的。”
陈天朗不禁一怔,这才想起李强和他说过的话。
李强对陈天朗说,最近公司好像来了一个新老总,还是个女的,据说很厉害,是从海外回来的,纯种“海归”,这次那个征集经营方案的活动,就是她一手策划的。
姬鸿飞淡淡笑了笑,对那妇女道:“实在对不起,是我们服务不周,我们会对他的服务态度进行处理的。”
那妇女冷笑道:“我儿子要是真丢了你们能陪得起吗?”
姬鸿飞淡淡道:“我代表公司对你表示万分的歉意,你看这样办好吗?我们一块到办公室详细了解一下情况再做决定,正好我们金鼎百货要进行一次庆祝十周年的大促销,为了表示对你的歉意,呆会我让人陪你到销售部领取一张积分金卡可好。”
那妇女显得心动了,朝着陈天朗冷哼了一声,道:“算了,看在你们这位经理的面上,不和你计较。”
陈天朗心下冷笑,正想开口说话,但马上看见姬鸿飞正看着自己,也懒得再多事,于是就把话忍了回去。
“这样最... -->>
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