飒英姿女警花

    　　有一种精神，哲人求索，诗人问天，其实它只不过是千万个人千万个故事中蕴涵的一种朴素而又高贵的情怀

    从许多人那里，我知道了关于倪美莉的点点滴滴，就如夏天清晨草地上滚动的露珠，融合汇聚，成一缕山泉，化一丝清风，让我感到八月的骄阳也失去了热度。

    1996年一个平凡的日子，倪美莉带着对美丽警校的深深眷恋，回到了生她养她的澄西大地，成了申港派出所的窗口民警。这一干就是十年，十年里，许多人和事都发生了变化，唯一不变的是她的耐心和热情。十年了，她把自己生命中最美的青春和希望都献给了她所衷爱的警察事业。她虽然没有轰轰烈烈的惊人事迹，也没有惊天动地的豪言壮语。但作为一名公安机关的人民警察，她履行了入警时的铮铮誓言，牢记了全心全意为人民服务的宗旨，始终兢兢业业，踏踏实实地辛勤工作，用心血和汗水谱写出一曲曲“爱民、便民、利民、为民”的新篇章。

    申港派出所只有她一个人从事内勤。近几年来，由于申港沿江拆迁带来工作量成倍增加，光靠上班时间无法完成任务，加班加点成了家常便饭。但是，无论工作任务多么繁重，遇到多少困难，她都迎难而上，想办法克服。在去年九月全省公安系统人口信息质量核对攻坚战中，她更是一头钻进档案室，细致地整理归类，夜以继日通宵达旦终于把全镇四万五千多人口一一核对清楚。一位了解她的老婆婆心疼地说：小是，你这样加班，小孩可遭罪了！是啊，此时孩子还不满四岁，这可是正当在母亲怀里撒娇的年龄。可是孩子已经习惯了妈妈不在身边的日子。每天早上，倪美莉雷打不动七点钟去上班，此时孩子往往还在酣睡中。正常下班是晚上六点钟，要是加班的话则要到晚上十点以后才能回家，这时孩子往往又进入梦乡了。有一天上班前，孩子问道：“妈妈，你今天晚上要不要加班啊？”倪美莉这才想起由于工作繁忙已经好几天没陪孩子吃一顿饭、讲一句话了。更让倪美莉愧疚的是，有一次孩子生病了，在医院里躺了好几天，而那时正处在申港几个村庄拆迁、户口迁移工作繁忙的时候，根本无暇顾及孩子。当孩子因为病痛喊着“妈妈，你在哪里”时，倪美莉正在耐心地为村民受理审批户口

    户籍窗口有它的特殊性，每天要接待不同年龄、不同职业、不同文化层次的群众，少则十几人，多则几十人。作为一名老民警，倪美莉深深地知道窗口工作的重要性。别看群众来办的都是一些鸡毛蒜皮的小事，可如果态度不好，办事拖拉，就成了影响公安形象的大事。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”有时个人遇到一些不顺心的事情，倪美莉总是时时提醒自己：不要把不良的情绪带到工作中去，影响了群众的情绪。她经常对窗口的另两名工作人员说，查询、办证这些事，在我们看来是小事，但对每个来办事的人来说却是涉及切身利益的大事，如果态度粗暴，虽然一时将群众给打发走了，但根本解决不了问题，还不如主动服务，高效工作。

    在她的心目中，凡是她能为群众做到的，都一定要竭尽全力去做，工作中她吃点苦受点累，动动脑筋不算什么，重要的是要让群众满意。群众有困难，她总是在政策允许的情况下，竭尽全力方便群众。省降村有个叫吴银初的，家境较困难，平时靠做小工维持全家生活。1998年，他与一个河南离过婚的女人结婚，但婚后一直未办理户口迁移手续。而且妻子木某与前夫的女儿也得随母亲迁过来。但来办理时，手中除了一张村委证明及自己的结婚证外，其他什么手续都没有。面对满脸恳求的老吴，看着他急切和无奈，倪美莉完全体会到了老吴的心情，因为她也有去找人办事时心里忐忑不安、紧张，却又被推掉，办不成的经历。她知道那种心情是多么沮丧、失落与无助。她忙安慰他说：“不用急，我会想办法给你办好的，你就在家里等信儿吧”倪美莉随即发函至吴银初老婆户口所在地派出所，要求对方派出所配合寄出木某及女儿的户籍证明。函调寄出一个多月，未见回函，又发第二封，还是没有回函，倪美莉又通过电话与对方联系，终于收到了户籍证明。当老吴拿到户口准迁证时，他感动了、流泪了，对着倪美莉一个劲的说：“你这个警察真好！”
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