比起更富有的李嘉诚,王永庆对中国企业做出的贡献却更大。因为,他通过50年的企业实践不仅缔造了一个石化王国,更真正总结出了一套对所有中国企业都有益的管理思想!
王永庆,是世界知名的中国企业家,也是民族企业"经营之神"、"石化大王"。现经王永庆之托,由国资委主任李荣融,原科技部部长、现任全国人大科教文委主任朱丽兰,清华大学校长顾秉林院士和王永庆之子、台塑行政中心王瑞华副总裁,海峡两岸关系协会副会长、清华大学台湾研究所所长黄德海为主编,编写了一套王永庆传记丛书,筚路蓝缕是第一本。
我有幸先睹了这本书,它使我看到了台塑这个跨国经营的民族企业创新发展的全部历程,也使我知道王永庆是通过什么思路和办法应世界之变,使台塑获得50年长期持续大发展的丰硕成就的。
一、什么是中国企业管理之魂
王永庆对此做出了明确回答:只能是中华民族的信仰和文化。具体说,就是要靠中华民族的"勤劳朴实"、"止于至善"的精神来办好企业,这也是民族精神的精髓。只要以这个民族精神为"根",经过不断实践和思考,再实践再思考,没有企业办不好的。"什么时候,企业经营偏离了民族信仰和文化,什么时候我们在竞争对手面前就彻底忘记了自己是谁。"这就是一位中国企业前辈的情愫与人文关怀。
王永庆动情地说:"我若能为整个民族文化做几件重要的事,这一生也算没有白活,即使是血本无归,又何足惜之。""我们的祖先是从大陆到台湾,今日其子孙又从台湾回大陆,此亦人之道也。"
二、什么是企业家的做人准则
王永庆说:"这就是对自己负责,对他人负责。"也就是要"利己利人,回馈社会"。此时我想起茅于轼说的两句话:"人为什么活着?七十多岁才想通,不外乎让别人幸福的过程中,自己享受幸福。"
具体说,王永庆强调了四个善待:"善待客户、善待员工、善待社会、善待自然"。为此,他把发展社会公益事业作为经营企业的主旨。
三、什么是发展企业的依靠
本书用大量故事说明,王永庆发展企业有两大依靠:第一是靠不断演进的领先理念带动企业员工行动;第二是以实践为本,不断探讨实践,使之发现新理念,引领企业的进步。企业的文化,就是在理念与实践持久互动中形成的。
此时,我想到原乐凯杜昌焘总经理对我说的话:"中国企业家里我最佩服张瑞敏,只有他能做到不断总结实践,提新理念,再贯彻到员工群体行动中去,以形成同心同德的新企业文化氛围。"
王永庆发展企业依靠的是创新文化,而创新文化的灵魂是持久执著的"创心"。
四、什么是企业家的风范
王永庆身边人都对他的风范有深刻感受。他的风范是:永远用平民语言向员工、干部讲管理的道理。他善于用自己的经验、体会和逻辑,以讲故事的方式娓娓道来。听过之后,留下深刻印象的就是简而明的哲理,因为真理就应当是简单的。
白沙集团原总裁卢平多年矢志提倡"简单管理",就因为只有简单管理才是管理的高境界。
五、什么是企业成功的信条
很多学者都在总结王永庆的经验、信条,经研究汇总为两条:
第一条,是尊重知识,对"知识就是权力"这个铁律深信不疑。表现在王永庆身上,不只是尊重有知识的人,而是他那炽热的求知欲。他相信:知识是工作前进的动力源。有了这一条,就能做到遇事有"三预";一是预感(感性),二是预见(悟性),三是预谋(胆识)。有了这"三预",就有了应变决策的能力。王永庆50年的巨大成功在此一条。
第二条,也是非常重要的,就是追求"合理化原则",一切遵守"止于至善"的严细要求。实现"合理化原则"与"止于至善"的要求在于认真负责、实事求是。王永庆在管理上几乎永不改变的目标,就是把企业引向永无休止地追求合理化的长河之中。
六、如何认识管理的本质
王永庆毫不含糊地说:"管理学的本质是实践。"他认为:世界上"只有实际体验、用心追求,才会有自己的经营理念"。
在此,我想到鞍钢的刘总经理与我谈话结尾时说的几乎相同的一句话:"实践是管理之本"。美国管理大师邓肯更说过一句极端的话:"管理没有原理"。我记得,在ge公司前ceo韦尔奇来京开讲时,在同一天上午张瑞敏拒绝主办方邀请与其对话,而接受了我的采访。他在回答为何不去时,只是说:"世界球星贝克汉姆给中国国家足球队讲三天三夜,就能解决多大问题吗?"果然,那天拿着两万元入场券的老总,出场时无不摇头。这也大致看到管理的本质是个性化、人性化的企业经营,主要是靠"以我为主"的实践。
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