凡事皆有原因

？原因很清楚，绝对不是因为香草冰淇淋的关系，工程师很快地由心中浮现出，答案应该是“蒸气锁”

    因为当这位仁兄买其它口味时，由于时间较久，引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有太大的问题。但是买香草口味时，由于花的时间较短，引擎太热以至于还无法让“蒸气琐”有足够的散热时间。

    而今天我要讲的，是另一个故事，是一个我七年前刚刚加入微软，一位前辈讲给我听的，而后来每年我都要讲给新员工听的故事。

    这天，工程师接到了一个客户的电话，说他的计算机系统每到夜里就会自动重新启动，夜夜如此，非常奇怪。

    工程师帮助客户仔细检查了各种系统报告，发现的确重起过，但是原因不明。排查了一段时间，但系统还是每天一到半夜就出问题，仿佛灵异事件一般。

    客户很着急，这位工程师建议客户，找一个人夜里守在计算机旁边，看看系统出故障当时到底是怎么回事。客户想了想，也就答应了，也许别无他法。于是，客户安排了一名it人员带着报纸，拿着相机，当晚整夜的坐在计算机旁边，等候问题发生。如果有任何问题，这名值班人员就会用相机把屏幕照下来。

    奇怪的事情发生了！夜夜重启的系统，当晚安然度过！

    工程师、客户都在问这名值班人员做了什么，可是他却丈二和尚摸不着头脑的说“我就是看了看报纸，什么也没做啊！”也许系统自动好了？实在想不通，大家就让这名值班人员回去休息了。

    万万没想到的是，第二天晚上，系统再次出了问题，症状与从前一模一样！于是，只要客户安排人员在计算机旁边守候，夜夜平安；只要一夜无人，必有故障。

    前辈讲到这里，用侦探般的口吻压低了声音问“你们知道，这是怎么回事吗？”我们几个新员工张大了嘴说不知道。他诡异的笑了笑，接着说：

    关键的确就在那个值班人员身上。

    后来聪明的工程师仔细排查，分析到底那个值班人员有意、或无意做了什么，保护了系统。终于发现，原来问题的根本原因是“空调”！

    这个客户的机房原来平常是不开空调的。但是每当值班人员守夜的时候，因为机房太热，他就会打开空调看报纸，一直到第二天清晨。如果没有开空调，机器的cpu过热就会出问题，这个问题自从入夏就反复发生；打开空调，系统就会安然无恙。

    前辈用一句话对这个故事做了总结“做技术的，不要搞封建迷信活动，凡事皆有原因，相信科学。”

    “不要搞封建迷信活动”就成了我那段时间的座右铭。

    来自：刘润——“不要搞封建迷信活动”