r /> 第二个难题:就是像我这么一个人从新东方出来确实很难,当时新东方做的有点像样后,别的机构都不干了,但我有耐心慢慢做。当时在北京也是这样的情况,我还在认真做学校,我的广告员在外面被捅了几刀,去公安局报案人家说现在杀人的案子都忙不过来,这件事就往后放一放,背后一打听才知道是别家机构有人,所以,都没有人出去贴广告了,当时真想关门,没地方去,但不关门我没法做下去,于是,得想办法,黑道不敢请,白道没有认识的人,所以没办法,人被逼急了,就会去克服,现在我的座右铭就是“一个人生下就是为了克服困难的”你克服困难的能力跟幸福跟成功一定成正比的。这是我现在的状态,但当时没有这么坚强的心理。
后面告诉你们如何把自己与竞争对手相处?但我始终相信,小人就是道德与法律都没办法的人却能破坏你的人,所以我有一句话“宁愿得罪一百个大人不可得罪一人小人”我生活中也遇到过小人,但我今天不讲小事,我们讲对街竞争对手你该怎么办?在创业最初,在自家课堂开课的同时,隔壁的培训学校还跑到自己教室外发宣传单页,俞老师从不计较,可能是性格的原因,让俞老师一直在这种被欺负下生活着,直到有一天,隔壁培训学校的校长突然打电话过来,说有事要跟俞老师谈谈,俞老师想这次肯定没啥好事,我想不会又捅刀子的事吧?没想到之后了解才知道,原来那家培训学校仅有的四位老师要求同时加薪,而未能得到此校长的同意,四位老师要求一起辞职,校长是位下岗女工,只是因为咽不下这口气,而不想就这么偏宜了那四位老师,觉得自己很憋屈,找俞老师的主要目的,想把培训学校里四百个学生全部转给俞老师学校,然后自己不干了,或许对于别人来讲,会很开心,终于少个竟争对手,更少了个欺负自己的对像。可是此时俞老师却做出了常人所不能的举动,他毅然说:“你请那四个老师回来吧,你告诉他们,如果他们愿意回来,你就付他们跟新东方老师一样的工资待遇,如果他们不回来,新东方老师就调四位老师给你们,直到你们找到老师为止。”这样的大度,很显然,两家的关系再也不像以前那么僵硬了,到了第二天,谁在新东方门口发广告他就跟谁急这种状态。你的气度决定着你的对手,不是说你的厉害决定着你竞争对手的未来。
如何选择创业伙伴——新东方的“政治改革”之路
这时新东方越做越大,我老婆也回来了,我们形成了典型的夫妻店,到95年年底,外国留学的全额奖学金也下来了,我还有一特点,喜欢跟一帮人干事,我观察了新东方所有老师,没有一个能达到我合作标准,接着新东方出现萌芽,95年年底我去了美国,我有很多同学在美国,我不知道他们到底生活的怎么样,于是我换了1万美元,我去了美国,只要是值得我进一步跟他们交流的我都去看。可是,我的同学他们尽管现在拿着高工资,可是他们的发展前景不行,但他们要跟我回来做新东方,新东方一定能办好。所以,此时我开始炫耀,都是请他们吃饭,100美元100美元的往外掏,就这点让他们觉得,啊,原来中国也可以挣钱。这点在气势上我就给他们压下了。然后串他们提到合作,王强问我给他开多少工资,我说我给你开工资你顶多十年二十年,可是我赚了很多钱后,你不还是个拿工资的?但有两个因素,我告诉他们回来一定能干好事业。他们为什么跟我回来,这得讲到我的为人。从小喜欢帮助人,大学四年,一个宿舍五六个水瓶的水全是我打的,记得有次看电影我们宿舍的六个人加上我,然后他们说你把六个凳子搬着吧,然后我一个把六个凳子都搬到电影场,后来回头一想不对呀,被他们欺负了,后来,我在班里留下一个印像,我就是这么一个没出息的人,老是被人欺负。尽管这样,我在北大很自卑,第一普通话不会说,第二英语水平不高,分班时我被分到英语听力障碍班,但我们班没一个正眼看我的,都只会看王强他们这样表面英俊的人,而像我这样具有发展底蕴的人她们却不知道的,那,最后的结果,我们班25介女生我全看上了,她们没一个看上我。
我有两个能力,一是即使我知道我落后了,但我没有放弃自己的能力,即使你们十年干成的,我干二十年,即使你们二十年干成的我就干四十年,实在不行,我就保持心情愉快身体健康,到了八十岁以后把你们送走了以后我再走,这也是一种成功。后来我发现,只要你有这种坚韧不拔的精神后,其实不需要几十年,新东方做大后只用了十几年就成功了,北大毕业的时候是85年,95年的时候新东方就有点名气,到后来从没跟我讲过话的女生,他们都没跟我讲过话甚至不知道我是不是我们的班的,她们发现当初那么不起眼的人今天这么有出息。只要我北大的同学现在都在新东方,他们都不给我当领导看的,他们现在都很感激我,他们每个人都变成了亿万富翁,新东方现在上市的市值是250亿人民币,但没有一个说我好,也没一个承认我,都说如果没有他们,新东方也不可能有到今天。不过确实是,他们的回来,使的新东方基因得到改变。不过他们认为俞敏洪是就算不成功,也不会让大家饿肚子的,他们就觉得我是个好人,但不一定是个干事的人,但好处是他们确实回来了。95年年底回到中国,96年只要想邀请的同学全部都回来了。
那没钱怎么留住他们呢?我要实行分红制我没改成股份制,当时学校民办促进法没有出来,回来后学校的东西一人分一块,每人一块业务,每人挣自己那块的钱,从96年到2001年全是这种政策,但最后学校越做越大,但我却没钱了,问题就是他们都有钱可拿,而我的钱全得用在学校上。后来想让他们拿钱买股份,他们说他们在新东方这些年虽然拿的钱如果再买股份就没钱了,股份是要的,但拿钱是不可能的。这一步骤后来为新东方惹来无数的麻烦,但这一步也是不得不走的,2001年的时候,新东方做的相当大了,这时出了两个问题。如果从家族式变成合伙制的,在这个转变的过程中,财务是个问题,我最到最大的问题是我老婆的问题,我这帮哥们回来以后我们吵吵架,像我比较性格平稳,算钱的时候,我向他们那多算,可我老婆要算清,我说他们哪点不对他们还听,而我老婆要说他们是不听的,而我发现,如果我老婆在呆在新东方,这个团队早晚会散。于是想想给她联系到了一个国外的学校,然后我们的事情就好办了。两年后,我老婆又想回来,然后我想我们才一个孩子,再生一个吧,然后她又在国外呆着,一长慢慢就彻底与新东方没有关系了。
我有个真正的梦想,想把自己挣的钱全投进去,创办一个真正的非赢利性的私立大学,那为什么要创造这个?其实很简单,钱多了即害自己也害别人,我要用几十个亿成立一个学校,70%农村孩子,30%城市孩子,让他们好好学习,我这个大学也不想做大,每年招收五千学生的规模。
回过来讲,到了2000年,就出问题了,新东方做的比较大了,新的业务不知道给谁干,给我他们不干,分给他们我也不干,到最后争争吵吵,利益上的冲突。当时不知道怎么合,请个咨询公司的经理人,说你们不能分赶快合,你们新东方明年就能上市。然后他说的很有激情,我们就开始分析如何处理新东方,如果我新东方做威望来管理,那我新方东就别干了,所以,我当时放弃了50%的股份,而只拿45%的股份,当时我还算有眼光,我们与11个新东方创业者,我拿45%,你们拿45%,剩下的10%留给老师,最后感觉前天还是吃肉喝酒的人,今天就变成一提到钱就开始防范了,分完股后,大家到外面一起成立了一个新东方教育集团。这时出问题了,原来干成了所有利益大家拿走,而现在股份公司就要有利润,但所有利润拿走了,就不行股份公司了,公司没有利润怎么上市呢?一个月两个月不对头了,别人说,老俞我们现在钱不够花,你要给我们把钱拿回去,然后就有总裁副总裁的问题起到争论,在经过一切一切的争执过后,后来我发现,中国的改革不是体质的改革而是心态的改革,为什么国外做的很好的东西中国可以照单模仿,可中国人为什么改不过来?
在中国企业改革的时候都是国有企业。国有企业的背后没人管,这就使国有企业受损失。再看看中国的政治改革,任何政治改革背后都是一个人,中国人的职位就代表着他的利益,而新东方都在存在政治改革跟经济改革一起来的问题,所以,谁都摆不开这个事情,最后出了很奇怪的事,轮着做董事长,不让员工跟高层知道我们之间有意见,没有任何人能看出我们有矛盾,没脸孔对也没有人错,到最后的结果,新东方学校系统还在发展,有了足够的经济成本来支撑我们的吵架,所以到最后,好多人都当过总裁与董事长,回来他们回来告诉我,俞敏洪他妈的董事长真不是人当的,本来还是哥们,谁要一往这位上坐,所有的矛头都得指向我,然后他们都让我回来坐到这个位上。然后为了不吵架又去各地开分校,2000年底上海广州都设有分校,2004年在一边吵架一边开立学校的时候全国已经有了二十多家分校,然后我们又在协商开立学校,用钱赚钱,在2002年后,有个非常好的财务体系,然后财务上的人都是他们招,我不招的,2002年民办学生促进法也出现了,学校的资产,学校某种程度上的赢利,这时别人都说新东方上市了,但新东方本质是不上市的,学样是为上市公司服务的,上市公司是为学校上市的,而学校是为上市公司提供服务的,年底,这事就基本做成了。然后融资的事,最后找到一个养猪的,1600万,进股,开了一次董事会,那哥们急了,开了八个小时没效果,最后不投了,跑掉了。第二年,2500万入股10%,然后也走了,第三年,来了个中国证券公司,出了一个亿入股10%,最后发现有问题,发现对方进入新东方只有一个目标,一心一意把新东方可证中去,我发现不对头,那你们怎么赚钱?最后发现他们把二级商的股票买了20%,最后弄明白这一情况,可公司绝对不上,最后他们可等到不及了,到了年底,他们说不行了,我们撤了吧。再后来出了一身冷汗,第二天,这里第一名到第五名全部抓进去了。
到了2004年,我重新当了董事长后,不许融国内资,要融国际资,最后找到一家海外公司开始入股,当时限定两条件,不准备进新东方董事会,第二不许提新东方什么时候上市,他们还都答应了,05年的收入不如04年了,但到05年年底,既然资本都投资进来了,我不希望上市,当时的新东方其实不缺钱,然后跟他们商量不上市。从2005年到2006年准备财务,准备上市的前面工作,9月7号,上市成功。我们的开价能不能开个13美元,然后他说只能开到8美元,然后我就想走,我新东方不上市了,然后他把我找回来开我到10美元,然后说如果卖不出去,这钱得由新东方出。
把所有东西给别人让别人跟着我走
那现在我变成一个真正的上市公司的老总,看财务报表也非常熟悉,这就是成长的过程,我从一个什么能力都没有的大学老师,要付出自己的努力与耐心来收获这些,新东方在上市前,我就对所有老股东说,上市前一定要有一批新人进来,总裁副总裁全是从海外招聘回来的,新东方上市高级管理层没有一个退出的,该退出的在上市前就退出了,面向未来,新东方的困难也会越来越多,克服新东方的困难勇气也越来越强,那么回顾我自己本人,坦白的说,在做新东方我学到很多,不管是知识还是智慧还是耐心上的,企业家到底是不是能够培养出来的,和个人相关的个性也是相当重要的,比如这个人是不是心胸开阔,是不是能够聚人,很多东西从小时候就可以看出来,我举个例子,很多时候小时候跟大的时候有关系的。小时候老有人欺负我,上海我有亲戚,我想我如果给小朋友水果糖给小朋友吃,他们就不会欺负,我还想不会一次性吃完,我想一次性吃完了他们还会打我,然后他们吃糖,我留糖纸,最后,他们都跟我在一起,我成了他们的头,解决的方案是:把我所有的东西都让给他们,就是为让他们跟着我走。后来做新东方也是一样,到今天也没变过,我也为自己留了一个股份,因为我还有自己的梦想要实现,但是我也希望在新东方工作的人在收入上收获上情感上都能得到最大的满足,能跟我一起把新东方把这个事业做下去
由于时间的关系,我就不跟大家多说了,谢谢大家,thankyou。