不要被意外牵着鼻子走

    意外，原指“料想不到，意料之外。”发生意外的事有一部分是偶然产生的，有一部分是人为造成的，这里指的意外是指不想让它发生的事（至于意外的惊喜，那估计是人人期盼的）。

    先来看个故事——不要被意外所劫持（文/朱国成）

    初二上午，趁着天气不错，全家出动、带着孩子到周边逛逛，这对我来说的确是难得的惬意的事情。中午就去附近一家不错的餐馆吃饭，中国人吃饭最喜欢扎堆的，更何况这里是通县、时间是初二呢？所以等位是必然的项目，拿到手的号码是12号，而前面才刚刚叫道9号。

    过了二十分钟，才有空位，我们刚刚坐定，邻座就传来一位女士的抱怨，主要是对上菜速度的不满；当时也没有注意，因为根据我的经验，中国的餐馆人少的时候服务员无所事事，人多的时候就手忙脚乱。我们拣那些速度应当比较快的菜式点上几个，然后搭配几个可能会慢一些的，很快点好了菜。我那两岁的小儿子还算给我争气，和他妈妈玩得不错。

    这个时候，刚才那位女士的声音已经高了八度，大声的招呼服务员，要求退单。这个时候我才注意到，邻桌一共三个人，除了这位女士——大约30岁上下，一身休闲职业装，很干练的样子，还有一对60岁上下的老年夫妇，看样子应当是父女三人了；大概是从外地赶来和在北京单身女儿一起过年吧，这是我的猜测。这位女士高八度的声音才招来一位女服务员，之所以飙到高八度就是因为没有任何餐厅的人理她吧，而这位服务员的回答当然是餐馆的标准答案，单已经下了，我们已经催了，应当很快就上菜了。

    因为有了作用的对象，这位女士开始倾泻她的抱怨，已经等了两个多小时了，已经饿过劲儿了，还怎么吃；不是说打包会比较快吗，怎么还是这么慢呢？不吃了，退单。

    到这里，我明白，这位女士一家从排位到现在已经等了很久；估计餐厅建议他们打包回家吃，而且已经结了帐，不然现在被动、着急的就是餐厅了。

    当然服务员的回应仍然是那个标准答案。这位女士的声音又高了两分，我说的话你听不懂吗，退单！这个时候简直是在吵架了，服务员没有任何有效的解决方式，只是道歉，说今天人多。这位女士的回答是，干不过来接这么多客人干什么？就在这个时候，餐厅经理过来了，但显然在退单的问题上没有达成一致。女士则继续大声的重复刚才的那些话，再加上用筷子重重地敲打盘子。而那一对老夫妇则基本上没太说话，可能也低声地抱怨了几句。

    这时候，我的妻子担心双方的争持会影响到孩子，就抱着孩子到餐厅养鱼的水池去看鱼了。我则默默的祈祷让我们快点吃上饭吧。

    这时，餐厅终于把女士的菜打包拿来了，我以为到此为止了，而那位女士仍然坚持退单。双方的争议升级了，餐厅显然不愿意承担这个损失，虽然的确上菜很慢。女士一家开始激烈争吵，那对老夫妇也加入了。

    我忽然听到盘子破碎的脆响，原来是那位女士把骨碟扔到了大理石地面上，溅起了很多瓷器的碎屑。我知道我老婆带孩子离开是很明智的。双方仍然在僵持。不过餐厅的态度一直很平淡，不断的重复解释。

    这时，与那位女士斜对面一桌上的一个青年男子还是嘟囔，你们的事不要弄到我们这里来啊？我听到了，那一桌是两个青年男子还一对中年夫妇，饭已经吃完，在喝茶聊天，估计很快就要离开了。那个男子继续说，你们干什么扔盘子崩到我们身上了。

    忽然，那位女士的父亲——我的猜测，应当是，大声地说，有你们什么事？声音很大。

    那位那青年霍地站起来，也大声地说，你们扔盘子扔到我们身上了。

    接下来我没有听清楚那位... -->>
本章未完，点击下一页继续阅读