行相关处罚;(只适用于值班经理岗)
3、值班人员,除必须亲自解决的问题,其他时间一律不准离开值班电话;(适用于各岗)
4、值班人员,如工作需要离开岗位时,须有公司其他人员代替值班人员接听电话;(适用于各岗)
5、接班人未到岗之前,值班、当班人员不得离开工作岗位;(适用于各岗)
6、当班人必须做好有关事宜的交接,以确保事故处理的连续性;(适用于各岗)
7、交接班记录必须有双方的签字。(适用于各岗)
巡视要求
1、各部门要建立巡视路线图,并且要有巡视记录;
2、巡视记录须由巡视人按实际巡视结果填写,再由主管负责人签字确认,出现问题要及时与相关部门沟通解决;
3、各部门规定好每天或每周的巡视次数,巡视人不得抄写或虚造巡视记录;
4、巡视人的主管负责人须每周对巡视人的巡视情况做抽查。
劳动纪律
1、禁止无故迟到、早退,不按公司考勤制度请假;
2、禁止工作期间吃零食,不按规定时间用餐;
3、禁止工作期间翻阅与工作无关的书刊、报纸;
4、禁止工作期间不按要求乘坐货梯,使用客用卫生间及其它客用设施;
5、不遵守公司规定的作息时间;
6、禁止非当班时间内私自在园区内逗留、游逛;
7、禁止当班时间不坚守岗位,脱岗、窜岗;
8、非公事或上级批准,禁止私自带他人在公司宿舍内留宿;
9、禁止委托他人或替他人打卡;
10、禁止工作时间办理其它与工作无关的事情;
11、禁止上班时间利用公司电脑玩游戏,听音乐、听录音机等;
12、禁止将公司用具、工具带回家使用;
13、禁止在园区内骑自行车;
14、禁止使用为业主提供的任何物品;
15、禁止着工服回家;
16、公司统一培训要求准时参加,禁止培训期间早退;
17、禁止下班后在园区内逗留,并且禁止出入各办公场所。
工作态度
1、工作态度不端正,因个人情绪及琐碎小事影响工作;
2、因工作不负责任或失误,引起业户投诉;
3、因工作态度差,消极怠工、未按时完成工作;
4、因工作不负责任,对下属袒护、包庇,不严格管理,给工作带来损失,给公司带来不良影响者;
5、要求业主或客人为自己求情开脱者;
6、见到业主有困难不相助,造成不良影响者;
7、拒绝执行公司有关规定,拒绝服从管理无理取闹,不按正常程序标准工作;
8、禁止非工作需要擅自去业主家中者;
9、不认真履行,出现问题不及时处理者;
10、工作完成或中途暂停应做到活完料净场地清;
11、工作态度不积极,扰乱公司正常的工作秩序。
严重违纪
1.利用工作职权收受贿赂等,将公司财物千元以上据为己有者;
2.工作态度恶劣,拒绝执行公司有关规定,不服从管理无理取闹,严重影响正常的工作秩序;
3.不按工作标准操作,导致业主严重投诉或造成经济损失;
4.搬弄是非,煽动员工不满情绪,聚众闹事者;
5.蓄意破坏公共财物或业主财产达千元以上者;
6.有偷窃、贪污受贿、流氓行为,给公司造成恶劣影响;
7.遇到事件退缩、玩忽职守造成经济损失或意外事故;
8.故意刁难业主、客人,给公司造成不良影响;
9.未经允许,从事第二职业;
10.打架斗殴、态度恶劣,不接受批评教育;
11.利用职权,隐上瞒下、打击报复公报私仇;
12.不如实汇报问题,隐瞒事实真相;
13。下班后在园区内逗留,并在办公区域内喝酒者;
14.同业主发生争执,出言不逊,给公司造成影响者;
15.私自收藏小费或业主的赠品不上交者;
16.泄露机密或编造、传播有损于公司利益的谣言;
17.违反国家法律、财经纪律,给国家和公司造成损失。