人人快递,意思就是我为人人,它想表达的快递精神就不说了。
看着这算大不大,算小不小,员工顶多也就二十来个人的快递公司,弥仙不知道该说什么好。
她并不知道一千年前的快递公司是怎么样的,又没有去过。
现在是中午,传说有什么中班件来了。一辆大型陆行车停在宽敞的工作场地,几个员工在搬运货物。
还有一些人在二楼,据说那里是客服部门。
又有一些人在那个据说是员工宿舍的地方休息。
那几个在工作的,则是今天值班的人员。
“这个地方真小。”宫少卿诚实的说出了自己看到这个地方后的第一感觉。
朱夏扁扁嘴,比起你们宫家,这个地方确实小了点。
“走吧,带你们去楼上看看。虽然现在外界变得有点诡异,但是人们的生活还要继续。而且,大概也是受了这种环境的影响,快递公司的生意非常好。每个人都像是明天就是世界末日似的,买这个买那个,还总觉得不够。我们做快递的就是这样方便,自己想买什么或者寄什么,不用出门就能收到东西。”
朱夏率先走了进去,弥仙曲生还有宫少卿跟了上去。
到了二楼,窗户外面都能看到里面的人在做什么。
隔音效果虽然很好,但是也能看得出里面很热闹,或者说,那四个客服接电话快接的手软了。
朱夏把门打开了一点,顿时,悦耳的声音就从里面传了出来。
“您好,人人。”
“单号,xxxxxxxxxxxx。对不起先生,这不是我们的件,是天桥一部的。对,网上没有天桥一部,因为那边是最近才重组的新站点,我们这里是天桥二部,我可以给你那边的电话号码,你打过去问问看。”
“是的。这个件被做了疑难件,原因?啊,上面显示昨天送过去的时候没人在家。”
“您在家啊。那可能是他们按错门铃了,对,放心。我们明天就会给您送到。”
“先生,我是人人的客服,不是陪聊,您可以去找别的女人进行电话交流,我还要工作。真是抱歉,再见。”
......
瞧瞧这说话的女人,手上的那支笔都快被她掰弯了,但是出门的声音还是那么有礼貌以及柔和。
弥仙还看到一个年纪不大的少女,手里拿着资料似得东西在认真的看,话筒就放在她的旁边。而话筒内,传来的是一阵阵相当犀利的谩骂声。
那真不是普通的难听。但少女的表情非常淡定,仿佛一点也没放在心上。
你以为客服的女人们都是温柔的你就错了。看看坐在左边最后面的那位看上去有三十几岁的女人,手里拿着电话,相当彪悍的说道:“什么叫做才玩了几分钟?你知道时间就是生命的道理吗?按照规定,晚录签收几分钟也是晚了,延误赔偿。别想抵赖。五十块钱,请在三天内转入我司。否则,上报仲裁。”
“什么?没钱!你知道你欠我们公司多少钱吗?作为下属站点,你们难道不觉得惭愧吗?我们公司为你们提供做了方便的服务,也没有催命鬼似得让你们还债。你们现在反而得寸进尺了,都欠下六万了还不还钱。告诉你,再不还,就扣留你们的货物。到时候你们就等着客户找你们赔偿吧!!!”这声咆哮是从房间最里面一个半敞开的房间内传出来的,看看门上挂着的门派,财务室三个字,映入眼帘。
朱夏看着他们,表情很无奈的说道:“这年头,做快递的不容易啊。”
那边,那个把电话放在一边任对方骂的少女终于看完资料了,慢悠悠的拿起电话。那头的那位仿佛也骂的差不多了,声音都有点哑了。
这个时候,少女才开口。
“先生,我明白您的心情,但是现在就算您骂的再多,事情也不能解决不是吗?我们心平气和的谈谈。您的货,我们肯定会帮您找到的。如果,货真的没有了,我们也会给您赔偿,绝对不会让您受到损失。您现在需要的就是给我们时间,不多,明天早上我就可以给您回复,因为今天晚上我们的人会去集散那边找货。对的,是去集散。因为系统上显示,您的货是在集散发往我们这个大区的时候没有了的,对,记录只停留在这里,而我们当天对没有到达的货也做了有单无货。所以,这货肯定不在我们这里。我们只有去那边找找才能给您答复。是的,就明天早上。嗯,好的,您不用着急。给您造成麻烦是我们的不对,您请放宽心,再见。”
吧嗒,电话挂了。
挂完了之后,那少女长长叹了口气,“唉,明明不是我们弄丢的,怎么尽都找我们,去找集散啊。”
那边一个刚挂下电话的女人听了之后笑了,“知道我们和集散的差距吗?”
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