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如果一个打电话过来的销售员告诉你,她居然是人工智能,而你却根本分不清这句话是真是假,这本身就够震撼了,以至于很多接到电话的人都在社交网络上分享自己被“电话骚扰”
的经历,询问别人意见,会不会是冒充的人工智能?
还有一个“人工智障鉴别群”
建立起来,纠集了几十号人,约好同时给人工智障打电话,并录制下来,如果智障能够同时接听,那么就证明这是真的AI,他们所见过的最厉害的人工智障。
5、4、3、2、1,打call!
果然,小妍同学瞬间就接通了,一如既往地用那迷死人的青出于蓝胜于蓝的顶级女主播般的声音,回答跟严拼拼商品有关的问题。
人家的“常见问题”
是那么几个,这个小妍AI,几乎有几百个,甚至几千个,都可以回答你。
一开始,这个鉴别群是一个自发组织的粉丝团,后来,鉴定完毕之后,到处去宣传,而且自称是“研粉”
,反正他们也不在乎是小妍还是小研。
电话销售这种扰民的事情,本不是什么光彩的事儿,居然成了大家很期盼的事儿。
后来,研粉群就有风险投资人加入了,他们对这种高科技感兴趣,因为坊间流传某神秘组织已经突破了中文人工智能,语音效果远超现在的最高水准。
跟很多的人工智能不一样,小妍似乎很有自知之明,仅仅回答跟购物相关的问题,什么“今天天气如何”
这种普遍性的语音助理应该会的问题,她拒绝回答,并且每次拒绝的词语都是新鲜的,这很让人着迷。
这跟黄格设置的调教员的KPI有关系,他雇佣了几百号的兼职的便宜的调教员,专门用“常识链”
的手段来让他们调教小妍,有一种训练叫“相近意义训练”
,这几百号调教员拼命用不同的但相近似的语句来重复某一个意思,因为这跟他们的业绩挂钩。
任何一个调教员都没有单独的权限,都是在玩儿一个游戏,这游戏分“常识链”
和“质疑链”
两部分,常识链负责建立正面的常识,质疑链负责对已经建立的常识进行审核,有些常识很可靠度很高,很难被质疑,而某些常识就可能被积累起来的质疑所推翻。
调教员带薪的时间不过是两小时,而他们“收工”
之后,还可以免费玩这个游戏,不少调教员都喜欢继续玩,荣耀和吃鸡不也是玩?这个无限的问答游戏貌似有自己的魅力,所有人的每一次贡献都会被记录,成为小妍的“智力”
的一部分。
一个常识链有10个问题,很少有人能全部答对成为主链,所以,这是一种竞赛,而竞赛,反馈,本身就是游戏的精神。
问题本身的提出,也是一种常识,也会被别的调教员评判,好问题,同样可以获得积分。
那些为了获得“今日金牌调教员”
的人,就会在收工之后继续玩游戏,竞争还特别激烈。
每天都会有三个奖项,常识链、质疑链和问题链,每个奖项都有金银铜三个赢家,会得到不同程度的奖励。
如果竞争失败,就会咒骂老板用这种办法来奴役调教员,第二天继续被奴役。
虽然一起创业的严拼拼的CEO难以承认,可是不得不面对这个结果,严拼拼这个产品,几乎全部都要靠人工弱智打call才换来业绩,而这个技术并不算严拼拼的资产,完全掌握在所谓的“蝎狮设计”
公司手里,也就是黄格手里,这位心高气傲的CEO知道自己的地位已经完全被董事长给超过了。
而且,黄格对严拼拼进行了严酷剥削,差不多利润都拿走,并分给了那几百个调教员,连黄格自己都仅保留5%的利润(学小米硬件),严拼拼更加所剩无几,朱强CEO更加埋怨这个策略了,但为了长远打算,所有创业的伙伴都支持董事长这个策略。
现在,人工智障销售还停留在测试阶段,根本没公开宣传,就已经有粉丝团,这对创业伙伴们来说,已经是惊天地泣鬼神的业绩了。
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