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不错,那个德国客人是酒店的大客户、vip贵宾,一年当中与他有关的业务几乎占了酒店营业额的百分之五,但他却是个老色鬼,经常借各种机会对她出言调戏,动手动脚。
为保住工作,每次她都极力忍耐,直到昨天,他借酒行凶,用借口把她叫到他的房间,要她陪他上床,她不肯,他就硬来,奋力挣扎之际她将他的脸抓破,然后仓皇逃跑,想不到……他竟然恶人先告状,先来投诉她。
纯澈晶亮的眸子,坦荡荡地看着总经理,凌语芊说出真情实况。
然而,并无法得到支持和谅解,总经理听完沉吟片刻后,面无表情地道,“你现在马上去给客人道歉,征得客人的原谅,想办法让他取消投诉!”
“就是,动用你的脑子好好想想,怎么跟他道歉!”
采购部经理也马上附和,眼神猛地猥琐起来,鄙夷轻蔑的眼神瞅着她。
凌语芊先是一怔,随即恼羞成怒地拒绝,“不可能!
是他对我耍流氓,他有错在先,凭什么要我道歉?我没报警他就该烧高香了,还要我去认错?没门!”
这时,总经理的态度也冷硬起来,“你说客人对你耍流氓,你有什么证据吗?客人可是说你色诱他,向他索要金钱,他没答应,你就抓破了他的脸。
凌语芊,你和客人之间究竟怎么回事我管不了,总之,客人的脸被你抓破了是事实,现在客人向酒店投诉你也是事实。
事情是你惹出来的,你就得去解决了,不管用什么办法,你赶紧给我去跟客人道歉!”
凌语芊听罢,更是气得浑身发抖,且伴随着一股巨大的委屈和愤怒涌上心头来!
证据?房间里没有摄像头,她哪来的证据!
所有的事情,总经理很明显清清楚楚,却丝毫不为她考虑,这……算什么上司,算什么男人!
抬起头,满脸愤慨,她也冷冷地问了出来,“假如我坚持不道歉呢?”
仿佛早知道她会这么说,总经理从抽屉里拿出一个信封,上面清楚写着“解雇信”
三个大字。
“那,我只能将你解雇了!”
偌大的办公室,陡然安静下来,直到,一阵清脆的高跟鞋声响起。
一头棕红色的大波浪卷发,丰满高挑的身材裹在一袭黑色窄腰及膝短裙内,露出修长白皙的腿,脚蹬一双紫色高跟凉鞋,整个人看起来非常美艳、时髦、狂野,这,正是冯采蓝,凌语芊目前最好的朋友。
她今天恰好陪客人出游,回到酒店听到同事说凌语芊遇到大麻烦了,立即赶了过来,正好撞上总经理将解雇信甩在凌语芊面前。
见到她,凌语芊仿佛找到救星,急忙抓住她的手,将事情的原委跟她说了。
冯采蓝听罢,同样皱起眉头,道歉?依她看,这不仅是道歉那么简单,这个道歉,不会那么简单的!
在凌语芊肩头轻轻地一按,冯采蓝直截了当地朝总经理道:“客人在几号房,我替语芊过去看看?”
不待总经理反应,采购部经理立刻嘲讽出声,“你?省点吧,客人说得很清楚,必须凌语芊本人向他道歉!”
冯采蓝则回采购部经理一记白眼,不理他,继续看着总经理:“总经理,你该清楚语芊的为人,这次明明是客人不对,你身为上司,理应维护员工。”
可惜,总经理似乎铁了心,依然毫无商量的余地,“她说客人对她耍流氓,可又拿不出证据,客人的脸被她抓破却是摆在眼前的,她也承认了,如今只有两个选择,一是她好好地……跟那客人道歉,二是拿起这封解雇信,走人。”
冯采蓝彻底恼怒,见不得好朋友备受侮辱,豁了出去,一把抓过解雇信,气汹汹地吼:“走人就走人,凭语芊的能力和素质,这家破酒店算是委屈了她呢!”
说罢,她拉凌语芊冲出房门,一路疾奔,直到走廊的尽头,还在破口咒骂。
凌语芊不由得出声安抚,“采蓝,算了,别气了,别理他们。”
冯采蓝再骂了几句终停下,看着手中的解雇信,脸上不由露出了自责的神色,“对不起语芊,刚才……我似乎太冲动了。”
凌语芊摇头,细想起来便渐渐明白是怎么回事。
上个礼拜,她无意中识破采购部经理中饱私囊的伎俩,这次的事正好给他一个机会,所以,不管采蓝有没有冲动,自己的结局都将是被解雇。
真要说对不起,也是她对不起采蓝。
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