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第25章 三大心结2（第3页）

没办法，他们只能把这个创办人找回来。

创办人回来以后，只做了一件事-最重要的一件事，就是组织全球星巴克的主要骨干到一个小镇上搞了五天的活动，花了几千万美元。

这个活动只有一个主题，就是让大家体会爱、体会真诚。

开始大家不明白，但五天的活动结束后，大家知道了爱是可以爆发出巨大能量的，爱可以让人找到正确的方向。

回去以后，星巴克的价值观就改变了，改变成什么样了呢？就是要在咖啡里倾注爱，一是对咖啡的种植者的爱，要让非洲地区的贫穷的种植者能得到最大的利益；二是对客户的爱，要让客户真正体会到咖啡的美味。

于是，咖啡的质量提高了，结果客户又慢慢回来了，门店虽然开得慢了一点儿，但单店的效益增加了。

这就是一个价值观引导我们做重要的事的好案例。

第二，帮你算那些算不清的账。

人生有很多算不清的账，财务算的都是能算清的账，我们老板要算那些算不清的账。

算不清的账就是时间以及跟谁做。

开个玩笑，一个失足妇女碰到了一个坏人，如果这个人当时给钱叫嫖，一个礼拜给钱叫礼品，一个月给钱叫友谊，一年给钱叫爱情，时间会决定你做的这件事的价值。

另外，跟谁做也很重要。

同样是这个故事，如果你跟一个坏人做，那叫卖淫嫖娼；如果是蔡锷，大家不要忘了，小凤仙是卖淫的，但这叫千古风流；如果是跟一个总统，那你可能就是第一夫人。

姿势一样，感觉一样，结果不一样。

第三，帮你进行价值判断。

最差的钱叫赃款，中间的钱叫利润，最好的钱叫善款。

从赃款到利润再到善款，这就是价值判断。

赃款不能拿，利润放在口袋里，善款要捐出去。

第四，价值观会给人毅力。

古人讲，人必有坚韧不拔之志，才有坚韧不拔之力，这个“志”

就是理想，理想会给你带来毅力。

为什么宗教的信徒那么有毅力？因为他们有理想、有信念。

理想是什么？理想好比黑暗隧道尽头的光明，有了这个光明，你就有勇气走下去，你就会坚持。

光明没有了，你就会在恐惧中死亡。

王石不断地追求，甚至冒着生命危险去探险，他的这种毅力其实是来源于精神，来源于他对理想和信念的追求。

这些大道理很多人都讲过，但我要告诉大家，买卖人讲这些是认真的，因为做好人是每天都要埋单的，而做坏人是每天跑单的。

如果你想做一个好企业家，做一个有信念、有理想、有正确价值观的企业家，带领你的企业往前走，那你就要每天埋单，给社会埋单，给税务局、员工、客户、股东埋单。

只有建立良好的治理结构，再加上正确的价值观的引导，我们才能解决令人纠结的政商关系、财产关系以及持续增长的问题。