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第三章给别人留足面子
第三章第1节用谦虚的态度和人说话
中国人自古以来视谦虚为美德,虽然有人将其视为“虚伪”
,但不谦虚的人还是很难获得大家的一致认同。
我们心里面可以很自信,多数时候还是要谦虚一些,尤其是要用谦虚的态度和人说话。
首先是不目空一切、居功自傲。
有的人做出一点成绩、取得一点进步,就飘飘然起来,跟谁说话都趾高气扬,到处夸耀自己,搞得大家都为之侧目。
小杨是一家广告公司的职员,他设计的一件平面广告作品得了一项大奖,经理在员工会上好好表扬了他一番,并让他升任主管。
小杨认为自己是个人物了,从此以“专家”
自居。
一次经理接到一个平面设计任务,请小杨来评价评价。
小杨唾沫飞溅地说了半个小时,批得体无完肤,最后结论是:应该返工重来。
经理对这个设计本来比较满意了,听了小杨的话极不高兴,从此疏远了他。
又过了两年,公司里另一个职员小石也得了广告大奖。
他吸取了小杨的教训,说话非常谦虚,态度和善,很得大家喜欢。
其次要适当使用敬语。
敬语能表现说话者对对方的态度,因此,对听话者来说,可以根据对话是否使用敬语,了解到对话人把自己置于什么地位。
例如,科长想请新职员去喝酒,叫道:“你也来吧!”
如果职员回答“好,去”
会怎样呢?科长会认为新职员不理解对上司应使用的语言,看低了自己,内心是不会平静的。
这样一来,科长就会用另一种眼光看他。
由于没有使用敬语,招致对方改变对自己的态度,日后人与人之间的关系将会变得微妙。
常常听到有人说“近年来年轻人连敬语的使用方法都不知道,真可气”
,这就是虽然本人没有恶意,但由于没有使用适当、确切的敬语,致使人与人之间的关系产生了风波的明证。
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