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“先吃饭。”
不回答,却吐出这三个字,让人感觉这事的重要性比公司出事还要立即去执行。
黎沫一直以来都是工作为重心的,听到对方这样回答,不免放心了许多,可又担心艾欣现在情况到底怎么样,自己又没带手机,只能伸手向对方要。
“把你手机借我用一下。”
纪慕程低头看着对方伸出的右手,也不表示。
“我想问问艾欣现在情况怎么样。”
她接着说
“我手机也没电了。”
说着,已经转身坐到了就近的餐桌旁,准备点餐。
对方这样表示了,她又不好死缠不信。
取得联系,她也不是没有办法,跑去前台向对方说明了自己的原因,对方很理解似的就借给了她,可惜电话打通,却没人接。
看着自己有些气馁哀怨的样子走到餐桌旁,做在餐桌另一侧的某人已经开始进餐。
“我就跟你说过,吃了饭再说,现在着急也没用。”
黎沫只能乖乖的听话吃早餐,然后听某人指示。
她突然觉得自己越来越没主导权利了,或是说:以前就没有过。
等吃过晚饭坐上车,黎沫无暇顾及他的车怎么从一开始路虎换成现在宝马的问题,上次接她的时候就换了,可她当时没心情问,现在更没时间多问别的。
“现在你可以告诉我到底出了什么事了吧。”
行驶到半路,黎沫才开始问。
这次对方没在遮掩,很严肃的说:“昨天上午,有人在一家商场专柜投诉我们最新出的弹嫩美肌系列two使用后出现面部红斑等现象。”
黎沫没敢插话,等对方继续说。
“下午又收到几位顾客的投诉,与上午同一现象。”
rres-two是弹嫩美肌系列的主打护肤品,从one升华而来。
one一直受许多女性使用者大众好评,two也是去年年底开始在各专柜销售,一直未出现有几个意见反馈,这突然一天出现这么多的投诉。
黎沫听到后都有些不可置信。
“艾欣已经在昨晚活动的时候提前回去,市场营销部的成员今早也都提前出发处理。”
等他说完这些话,黎沫还算稍稍放心,在公关危机这方面,艾欣一直都做得很好。
“那你为什么……”
淡定?
黎沫还没说完,对方已经接上话来“这种事,着急有用吗?”
“当然,这样可以尽快挽回公司品牌声誉啊,要知道,产品出现问题是作为化妆公司最大的死穴。”
“你觉得我连这点认知度都没有吗?那我这个运营总监是怎么上来了。”
他的话突然说的有些强烈起来,让人让人畏惧,黎沫看着他的眼神,都有一种想要逃避的冲动。
是呀!
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