哈佛商业院案例研究显示,在众多大企业主动搞挎自己的战略中,企业最后做砸了的原因固然千万种,很多也是企业自身无法抵制的,但绝大多数是由于企业的战略本身缺陷所致。实际上放在中国公司生存环境看,我倒认为,来自企业家自身的膨胀、拍脑门甚至官本位作风统治了不少人的心智,尤其是在民营企业中这种现象比较突出,家长、家族作风浓厚,一个人说了算,有些老板甚至坚决清除那些跟自己、跟战略“过不去的人”于是内部角斗,互相钳制,视异议者为“麻烦的制造者”长期下去,这就导致其业务萎缩、经营衰败甚至经常出现老板一“出事”企业就彻底完蛋的结局。
如果你与比尔盖茨讲话时,你比他的嗓门还大,你就会被授予一枚荣誉奖章,这是微软管理上的宽容境界。美国通用也是以群策群力号召团队拧成一股绳来确保经营决策的正确与随进纠偏。索尼前ceo出井伸之当部门领导时就是一个“麻烦”的制造者,他总是否定董事会的一些看法,以爱唱反调、敏捷、长于思辨、傲气和一张利嘴而闻名的出井伸之被大贺典雄选定为接班人时,曾吓坏了索尼上下的人。十年执政索尼转型,出井伸之被挂上了“全球最成功”和“全球最失败”的头衔。但回头看今天的索尼,很多人都认为这是出井伸之留给索尼最宝贵的财富,如果没有当初的选择,索尼可能早已成一个时代的没落者。
在研究类似案例时,我们还发现,大多数具有突破性创新的成功都来自于“那些不计个人得失,拒绝放弃与众不同奇特想法的人”他们或为组织内部,或为外界非利益相关者,即使讥讽甚至批评,只是理性的、客观的,都具有影响深远、不可估量的价值。事实上,中国不少公司正是缺少了这种“唱反调的人”、“麻烦的制造者”才使得企业成长的边界愈显狭窄,而这些保障组织健康、持续发展所必需的最宝贵资源——他们提供的价值你甚至不可想象。
这里引用一个例子:
唐太宗,中国历史上伟大的君主,开创了大唐盛世,他底下有一个大臣叫魏征,魏征讲话唐太宗非常的受不了,有一次不知魏征又讲了什么,唐太宗回到后宫,怒不可遏说妈的,我要把那个魏征满门抄斩,他的皇后长孙皇后听说后就不慌不忙梳好头,穿好衣服,化好妆,来到后花园跪在唐太宗的面前说,恭喜皇上!唐太宗以为皇后也想杀了他,哪知到皇后说听说自古以来,看承相就知道天子,有魏征这样刚正直言的谏议大夫,就知道你是一个贤明的君主。搞得唐太宗不好意思,杀不了魏征。所以后来魏征一讲了话,唐太宗就去散步,久而久之,人家就问皇上为什么和魏征一讲完就去散步,唐太宗说我怕我一怒之下杀了魏征。
唐太宗在位的时候要讨伐高丽,魏征说何必呢,人家每年进贡,尊称你为天子,何必呢!唐太宗说妈的,我不爽,我就是要打。魏征说人家离我们这么远,有没有惹你何必呢!唐太宗说我不管,我要去打,魏征说何必呢!结果就没有打,谁知道魏征先死,唐太宗还是发兵讨伐高丽,谁知道高丽烧了辽东半岛,退回了鸭绿江,用现在的说法叫焦土抗战。搞得唐太宗的部队没有吃的,饿死,累死,冻死不知其数,只好退回北京,当时就叫幽州,建了一座寺庙叫悯忠寺,后来到了雍正皇帝叫法源寺,乾隆皇帝题字法海真源。后... -->>
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