第14章 当上帝错了的时候，也要驳斥回去(1)

    像马云一样犀利，勇敢做自己是王道

    一针见血，方能语惊四座

    马云有时也是一个高调的人，但他并不张扬。在为人处世上，马云向来能把握住最好的度。正是因为这样，才有那么多人喜欢他。纵观其他人，不是太过张扬被人嫌弃，就是太过低调，丝毫引不起别人的注意。不过，张弛有度的马云，也经常会语出惊人，表现其犀利的一面。

    马云是一个民营企业家，他从一无所有到拥有一个庞大的阿里帝国，这其中经历过辉煌，也碰到过麻烦，不过他都挺了过来。其间自然积累了很多经验。马云的这些经验，是通过面对赤裸裸的现实总结出来的，很多都是血的教训。

    一般来说，一个人开始创业的时候，都是满怀憧憬的，这时候他是一个理想主义者。在遭遇困境，发现创业很残酷，跟自己幻想的不一样的时候，就会抱怨现实。这时，如果他听到了马云从血泪中总结出的经验和道理，总是不能接受的。因为这跟他们内心的理想幻境差异太大。不过马云的犀利就在于他只说真话、讲真理，而不去在意这些人的感受。这是一种原则，也是对后进者的一种负责。忠言总是逆耳的，只要它有用、触及了本质，就要讲出来。

    在重庆举办的一次商业活动中，面对众多的企业家，马云说：

    世界经济越来越复杂，但大家的机会都是一样的，你差的时候我也差。我认为民营经济现在很难，但不是最难，相比30年前，民营经济已越来越好，我们应该感谢这个时机。

    创业成功的人是很少听经济学家的话的，因为经济形势好和坏与经济学家没什么关系，好形势下有坏企业，坏形势下也有好企业。因此，民营经济应该做好自己的事，坚定自己的理想，一切是靠自己做出来的。

    我坚信中国经济要走出困境，一定是靠民营企业，但很遗憾的是刚听到有人在说需要政府出什么政策，光是等政策就像鸦片一样，上瘾就停不掉。面对困境，民营企业更多地需要靠自己的努力，就像下雨天不一定就会把人淋湿，只要你躲得好。

    阿里巴巴现在是获得了一些成功，但我们的成功靠的是什么？比我们聪明的人多如牛毛，在阿里巴巴上市的时候已经有七八百位百万富翁，我当时就问，是真因为我们能干？反正我连高考都考了三年，成功其实是因为我们执著。

    我创业的时候曾想证明一件事情：如果马云创业都能成功，那么80%的人创业也能成功，因此大家一定要有理想并且执著。

    做企业不是做今天，而是做10年以后。20世纪我们做生意靠寻找机会，而这个世纪我们做生意是要解决社会问题，只有解决社会不断出现的问题才能有机会。坚定走10年，企业一定会走出来。

    这是一段很犀利的话，丝毫不给人留情面。很多人听了这段话后，可能会感觉不舒服，因为马云否定了他们的某些做法和看法，但我们又不得不承认，马云说的是对的，因为他触及了本质。这就是马云，总是能够一针见血，语惊四座。

    要讲话，就要学习马云这样，讲犀利的话，讲触及本质的话，而不是讲一些废话。真话可能会得罪人，但那都是暂时的，总有一天对方会明白我们的用心。更何况，这世界上并不是每个人都是糊涂蛋，很多人还是能够听得进真话的。因此，在必要的时候，不妨让自己的言语犀利一些，就像马云一样，做一个清醒、不随波逐流的人。

    犀利的话有时候会让人不舒服，别人不舒服不是因为我们讲错了，而是触动了别人的情绪。这些都是暂时的，因为深刻本身就是一种残酷。等残酷过后，我们看到的就是事物的本来面目了。

    马云的成功，靠的就是这种能够直达事物本质的能力。

    让表达形象化，说服力会加强一倍

    很多人都想让自己的语言变得生动，但却不论怎么努力都不得法。其实让语言变得生动些也并不难，多用些比喻就好了。

    直陈道理是一种逻辑式的思辨，虽然严谨但枯燥。这样的话或许让人挑不出毛病来，但却很难让人喜欢。而多用比喻就不一样了，用比喻来说明一个问题，是用语言给听者营造了一个情景，这情景很多是听者曾经经历过的或者听别人讲述过的，因此会有一个比较直观的认识。虽然比喻没有直接陈述逻辑那么严谨，但它更形象，更生动，更吸引人。这就是比喻的用处了，让人更有代入感。

    一个讲话高手必然是一个善于运用比喻的人，马云就是这样的一个人。马云讲话很随性，信手拈来，但又很生动，这是因为他会运用大量的事例和比喻，能够瞬间让人产生代入感，然后完成自己的说服。

    下面是马云在《马云与80后面对面》中跟观众的一次对话。

    观众：马云先生您好，我自外经贸毕业了，和朋友创业，有个问题想问：现在困扰着我的是，男人身上的品质永不放弃非常重要，但有时候要学会放弃，怎么在永不放弃和学会放弃之间找到平衡？你如何在创业之中找到平衡点，如果说一年要赚到50万，如果没赚到50万的话是不是大家都各自回家了？如果使命和价值观没有给你带来回报你会持续吗？

    马云：这个问题蛮好，永不放弃和学会放弃的区别。要想成功一定要永不放弃克服各种困难，但是只有在你学会放弃的时候你才开始进步。假如这是一堵墙你要绕过去，你永不放弃地撞还是撞不过去，学会放弃就是退一步，看一看是否能从边上绕过去。

    什么是战略？从这张地图，我们看看杭州到北京这么短路，实际走起来却很远，我告诉大家理想和现实的差距是很远的。但是，我们应学会什么东西该放弃什么东西不该放弃。我永不放弃的是我的使命、价值观，我立刻把公司关了，但我不会说为了赚钱而放弃这些东西。全中国99％的企业在赚钱，但是他们未必抓住了使命，我以使命和价值观去赚钱的时候我心里踏实，我不会比别人赚钱多，但我踏实。我帮我的团队讲究诚信，讲究拥抱变化。

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